1) Všeobecná ustanovení
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) Objednávka
Objednávka je kupní smlouvou na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu a vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné potvrzení objednávky se považuje odeslání objednávky (stisknutí tlačítka Potvrdit objednávku.) Závazným potvrzením objednávky se kupující zavazuje také k uhrazení celkové částky za závazně potvrzenou objednávku.
3) Zrušení objednávky
Kupující má právo zrušit objednávku kdykoliv před jejím potvrzením. Potvrzenou objednávku může zrušit do 24 hodin od potvrzení formou e-mailu a to pouze pokud již nebyla objednávka odeslána.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tako částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
4) Nevyzvednutí dobírkové zásilky
Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude zákazník e-mailem obratem informován o nevyzvednutí dobírkové zásilky, kde mu současně budou zaslány i platební podmínky pro uhrazení zboží předem na účet, včetně částky 60,- Kč za nové poštovné. Jestliže zákazník kladně nezareaguje se snahou dohodnout se na opětovném zaslání zboží, nebo nebude zákazníkem uvedená částka připsána na náš účet do 7 pracovních dnů, bude v každém případě po zákazníkovi požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulačního poplatku (smluvní pokuty) ve výši 40% z hodnoty objednávky (dobírkové částky), minimálně však 500,- Kč a zboží z jeho objednávky bude dále uvolněno k prodeji ostatním zájemcům. Na tuto částku bude vystavena zákazníkovi elektronickou formou faktura se splatností 14 dní, ve které jsou zahrnuty náklady prodejce s objednávkou a zasláním zboží, dočasného znemožnění prodeje zboží dalším zájemcům. Případné penále z nezaplacení smluvní pokuty činí 0,5% za každý den prodlení. Jakékoliv výmluvy o nepřevzetí zásilky (např. neinformování ze strany pošty) považujeme za zcela účelové, jelikož zákazník je vždy v den odeslání informován e-mailem o expedici objednávky. Opožděné odeslání balíčku není důvodem pro nevyzvednutí dobírkové zásilky.
Veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty) budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení. Za takovou situaci nese plnou vinu kupující (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) a hradí také zvýšené náklady z důvodu svého počínání, které těmito průtahy ve vymáhání vznikají.
5) Vrácení zboží
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že se rozhodnete zboží vrátit, kontaktujte nás e-mailem, že žádáte odstoupení od smlouvy, uveďte Vaše jméno, číslo objednávky (variabilní symbol) a číslo Vašeho bankovního účtu. Poté Vám bude e-mailem zaslán dobropis, který vytiskněte, podepište a zašlete zpět se zbožím na naši adresu. Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, kompletní, v původním stavu i obalu a nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování (např. oblečení musí být nenošené, neprané a nežehlené) a označeno původní identifikační etiketou zboží a včetně všeho případného příslušenství. V případě splnění všech uvedených podmínek Vám bude do 14 dnů od fyzického převzetí vráceného zboží na Váš bankovní účet vrácena zaplacená plná částka objednávky včetně poštovného od nás k vám. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů není možné pokud zákazník nakupuje zboží pro další prodej na ŽL. Tento prodej se řídí obchodním zákoníkem.
Jestliže žádáte o vrácení zboží, informujte nás o tom prosím nejpozději do tří pracovních dnů ode dne převzetí zboží a zboží odešlete společně s dobropisem, který od nás následně obdržíte. Neohlášené zásilky nepřijímáme!
6) Vrácení zboží Slovensko
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že se rozhodnete zboží vrátit, kontaktujte nás e-mailem, že žádáte odstoupení od smlouvy, uveďte Vaše jméno, číslo objednávky (variabilní symbol) a Váš e-mail na PayPalu. Poté Vám bude e-mailem zaslán dobropis, který vytiskněte, podepište a zašlete zpět se zbožím na naši adresu. Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku). Zboží musí být nepoškozené, nepoužité, kompletní, v původním stavu i obalu a nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování (např. oblečení musí být nenošené, neprané a nežehlené) a označeno původní identifikační etiketou zboží a včetně všeho případného příslušenství. V případě splnění všech uvedených podmínek Vám bude do 14 dnů od fyzického převzetí vráceného zbožíprostřednictvím PayPal na Váš bankovní účet vrácena zaplacená plná částka objednávky včetně poštovného od nás k vám. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů není možné pokud zákazník nakupuje zboží pro další prodej na ŽL. Tento prodej se řídí obchodním zákoníkem.
Jestliže žádáte o vrácení zboží, informujte nás o tom prosím nejpozději do tří pracovních dnů ode dne převzetí zboží a zboží odešlete společně s dobropisem, který od nás následně obdržíte. Neohlášené zásilky nepřijímáme!
7) Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje kupujícího jsou chráněny před zveřejněním a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000 sb. Jsou využity pouze pro vyřízení objednávky a pro účely komunikace se zákazníkem, mohou být předány třetí osobě pouze v případech souvisejících s objednávkou a jejím bezproblémovým vyřízením (např. předání přepravci a pod.).
Prodávající si vyhrazuje právo na změny obsahu Obchodních podmínek.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s výše uvedenými Obchodními podmínkami a nemá proti nim žádných výhrad.
e-mail: 
tel: